Le partenaire de vos négociations !
Consultant-Formateur, Investisseur
et Auteur de la Méthode Negociaccord©.
Négocier, mais pour quoi faire ?
Jusqu’au jour où vous vous rendrez compte que…
si vous aviez appris à le faire, votre futur changerait !
Vous vivez peut-être en dessous de vos standards …
Ce n’est pas une fatalité car notre éducation nous apprend davantage à accepter, à obéir, à nous soumettre, plutôt qu’à négocier !
De fait vous laissez probablement de nombreuses opportunités – professionnelles comme personnelles – vous échapper.
Or :
« Négocier c’est refuser la situation défavorable proposée et choisir une nouvelle stratégie pour se créer un chemin de réussite à construire … avec l’autre ! »
MA PROMESSE : Vous permettre de pratiquer la négociation avec simplicité et efficacité afin de vous donner envie de le faire !
« Je suis Marc Dauliat, entrepreneur, formateur et consultant en négociation.
J’ai choisi il y a 10 ans de transmettre ce que l’on ne nous apprend jamais…:
Comment négocier avec confiance, méthode & efficacité, afin de vous créer de nouveaux chemins de réussite qui rendront votre quotidien – professionnel – comme personnel – plus favorable, et vos finances plus prospères…
– J’ai crée la méthode NEGOCIACCORD©, véritable fil d’Ariane, pour vous guider – de façon chronologique et mnémotechnique – durant les étapes de chacune de vos négociations, afin d’obtenir des accords qui vous seront favorables.
Tout le monde mérite d’apprendre les bonnes stratégies, pour pratiquer et progresser constamment, afin de se créer de nouvelles opportunités vers de nouveaux succès…
En effet : « la négociation s’apprend, et se renforce avec sa bonne pratique…
Elle peut transformer votre vie – comme elle a transformée la mienne – si vous la pratiquez avec méthode ! »
Ma légitimité
Entrepreneur, négociateur, multi-investisseur, notamment en immobilier, j’ai pratiqué de nombreuses négociations dans ma vie professionnelle au travers de création, développement, de fusion-acquisition d’entreprise, mais aussi de développement de nouveaux marchés commerciaux dans des environnements concurrentiels.
Dans ma vie personnelle j’ai connu : un divorce et des séparations, la vie quotidienne de parent et beau-parent en famille recomposée, l’aménagement de traitements hématologiques auprès de plusieurs oncologues, de nombreux achat et revente de biens immobiliers ainsi que plusieurs ruptures professionnelles bien négociées, mais aussi des prud’hommes gagnés.
J’ai constaté que des formations en négociation existaient mais je voulais proposer une méthode adaptable et reprenant l’accompagnement de chaque négociation…
NEGOCIACCORD© vous guide de façon chronologique et mnémotechnique durant les 3 phases et 12 étapes de toute négociation, afin de vous accompagner vers un accord favorable.
Cette méthode s’applique aux négociations complexes propres aux échanges entre dirigeants, commerciaux, financiers de grands groupes, mais aussi aux TPE/PME et ETI, dès que des négociations à enjeux sont mener.
Elle est également proposée en version Méthode simplifiée pour les négociations plus simples de notre vie quotidienne.
Négocier c’est…
Agir
Avec méthode et stratégie !
pour changer son état d’esprit,
pour agrandir son « champs des possibles »,
pour améliorer ses relations aux et avec les autres,
pour des finances plus prospères,
Pratiquer
Tout le temps avec tous !
une pratique du quotidien, dès qu’un différent, un « non » apparait,
un « espace de jeu » permanent : dans nos interactions professionnelles, mais également dans nos relations au quotidien,
avec des enjeux très forts comme plus modestes.
Se former
En permanence !
tirer les enseignements des expériences vécues,
une ressource à utiliser avec méthode pour aboutir favorablement,
un savoir-faire, savoir-être à acquérir,
Dans un monde où 80% des négociations se font en environnement compétitif, pratiquer la négociation avec méthode devient un atout majeur !
Questions fréquentes sur la négociation
Qu'est-ce qu'une négociation ?
Une négociation est un processus d’échanges entre deux ou plusieurs parties visant à trouver un accord mutuellement acceptable face à un désaccord exprimé (un non).
On la trouve fréquemment dans les affaires commerciales et financières, les relations professionnelles, mais aussi dans la sphère personnelle, car elle permet de résoudre des conflits relationnels, de conclure des contrats et de créer des partenariats à plus ou moins long terme.
Quelles sont les étapes d'une négociation réussie ?
Les 7 étapes principales sont :
- Préparation et planification : définir vos objectifs et connaître votre marché
- Prise de contact : établir une relation de confiance
- Ouverture de la négociation : poser le cadre
- Exploration des « possibles »: échanger par un questionnement sincère et une écoute active afin de comprendre les intérêts de chaque partie
- Négociation : présenter concessions et contreparties mutuelles afin d’ajuster les offres pour conclure
- Débriefer : Identifier ce qui a bien et mal fonctionné dans la situation vécue pour en tirer les enseignements pour les futures négociations
Comment bien préparer une négociation ?
La préparation est cruciale. Posez-vous ces questions essentielles :
- Que voulez-vous obtenir ? (objectifs clairs)
- Connaissez-vous votre marché et votre interlocuteur ?
- Jusqu’où êtes-vous prêt à aller ? (limite inférieure)
- Quelle est votre BATNA (meilleure alternative si la négociation échoue) ?
- Quels sont vos arguments et contre-arguments et votre point de rupture (point en dessous duquel le négociation s’arrête) ?
- (Se poser les questions identiques pour la partie adverse)
Quelles sont les erreurs courantes à éviter en négociation ?
Les erreurs les plus fréquentes :
- Manquer de préparation : arriver sans stratégie claire
- Ne pas cerner le véritable enjeu : se tromper de cible
- Entrer trop vite dans la négociation : avant d’avoir pris le temps de camper le cadre
- Ne pas écouter activement : parler trop et ne pas comprendre l’autre partie
- Être trop rigide et se précipiter : refuser tout compromis et ne pas se montrer imaginatif, agile
- Lâcher trop vite : ne pas demander de contreparties aux concessions accordées
- Prendre les choses personnellement : Perdre sa lucidité et laisser ses émotions prendre le dessus
- Penser que mentir peut-être utile : un mensonge découvert jette le discrédit sur vous et peu faire avorter définitivement la négociation.
Quelles sont les techniques de négociation les plus efficaces ?
Les techniques éprouvées incluent :
- L’approche par intérêts communs : chercher ce qui bénéficie aux deux parties
- La technique de l’ancrage : poser la première offre pour influencer la discussion
- L’écoute active : comprendre vraiment les besoins de l’autre
- Le questionnement stratégique : utiliser les questions pour guider la discussion
- La gestion du temps : utiliser le temps comme levier stratégique
- La technique du miroir : refléter le langage corporel pour créer du rapport
Comment gérer les objections et les refus ?
Face aux objections :
- Posez des questions pour comprendre la vraie raison du refus
- Reformulez l’objection pour montrer que vous avez compris
- Proposez des alternatives ou des compromis
- Ne prenez pas les objections personnellement
- Utilisez des données et des exemples concrets pour rassurer
Quels sont les différentes qualités d’un négociateur ?
Une négociation :
- Nait du différend: ➡️ Appétence au conflit
- Nécessite des adaptations et changements: ➡️ Agilité
- N’est pas une autoroute sans embuche: ➡️ Assertivité
- Ne se conduit pas seul: ➡️ Empathie
- Ne s’écrit pas souvent avec le scénario idéal initial écrit d’avance: ➡️ Intuition
- Rencontre des obstacles sur le chemin du succès: ➡️ Résilience
- Nécessite d’éviter le conflit pour d’aboutir ! ➡️ Coopération
- Nécessite une maitrise de son stress: ➡️ Gestion du stress et Maitrise émotionnelle
- Est facilitée par une parole choisie: ➡️ Une écoute active
- Sans confiance, pas d’imagination créative: ➡️ Confiance et estime de soi !
Est-ce que négocier s’apprend ?
La négociation c’est avant tout un état d’esprit… Et bonne nouvelle … la négociation s’apprend !
Contrairement aux idées reçues, négocier n’est pas un don octroyé à la naissance par des fées qui se seraient penchées sur certains berceaux…
Négocier, c’est une pratique qui nécessite de l’expertise qui s’apprend et une expérience qui se forge au fur et à mesure de ses BONNES pratiques de négociateur.
Donc mieux vaut négocier avec méthode…
Pour ce faire, se former afin de la pratiquer de façon maitrisée, avec stratégie est utile pour minimiser stress et improvisation qui empêcheront de conclure efficacement !